FAQ

  • Часто задаваемые вопросы

  • Не нашли ответ?

     

  • Как получить доступ к расширенным результатам теста ЭТТК?

    Расширенное описание результатов теста ЭТТК доступно для наших подписчиков. Чтобы стать одним из них Вам необходимо приобрести один из трех вариантов тарифных планов:
    1. Доступ на 1 день (24 часа с момента оплаты) – 350 рублей.
    Вариант оптимален для любителей психологии и для людей, которые хотят узнать о себе немного больше;

    2. Доступ на 30 календарных дней с момента оплаты – 2 000 рублей.
    Вариант оптимален для специалистов HR-подразделений для проведения оценки персонала и/или кандидатов на вакантные должности;

    3. Годовой доступ – 10 000 рублей.
    Вариант оптимален для кадровых агентств для оценки кандидатов и для крупных предприятий.

    Все цены указаны с учетом всех налогов, к оплате принимаются банковские карты.
    Сравнить тарифные планы и сделать оптимальный выбор Вы можете на нашем сайте по следующей ссылке.

    Как зарегистрироваться на портале?

    Выберите пункт меню “Войти” или нажмите на кнопку “Зарегистрироваться” на главной странице или нажмите на кнопку “Записаться на курс” на странице описания электронного курса. Откроется всплывающее окно “Вход/регистрация”

    Окно регистрации PM Express

    Если у вас есть учетная запись, введите имя пользователя, пароль и нажмите кнопку “Войти”. Если учетной записи пока нет – нажмите на ссылку “Регистрация” и заполните поля предложенной формы. Помните, что нажимая кнопку регистрации, вы автоматически принимаете положения пользовательского соглашения и даете свое согласие на обработку персональных данных.

    Также, вы можете войти в систему используя аккаунты в популярных социальных сетях Facebook, LinkedIn, Twitter и Vkontakt.

    Как записаться на курс?

    Выберите интересующий вас курс из нашего рубрикатора на главной странице или полного каталога курсов. Нажмите кнопку “Подробнее…” или кликните на обложке курса – откроется детальное описание программы. Найдите и нажмите кнопку “Записаться на курс”. Если вы не прошли процедуру авторизации на портале, система попросит вас войти, используя существующую учетную запись или создать новую.

    Если курс бесплатный или распространяется по модели “Плати-сколько-хочешь”, то после нажатия на кнопку “Записаться на курс” зачисление пройдет автоматически и вы увидите надпись “Вы успешно записаны на курс!”. Если курс платный – вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа. Курс будет доступен после получения денежных средств.

    Как оплатить свое участие на курсе?

    Электронные курсы PM Express распространяются по следующим моделям участия:

    1. Бесплатные курсы. Участие в курсе бесплатное, нужно лишь зарегистрироваться на портале и войти в систему под своей учетной записью;
    2. Курсы, распространяемые по модели «Плати-сколько-хочешь». Отсутствует фиксированная стоимость прохождения курса. Это означает, что вы можете сначала пройти курс, а только потом принять решение — платить ли за свое участие и если да, то сколько. Для проведения подобных платежей мы используем систему PayPal, оплаты может проходить как через ваш аккаунт PayPal, так и через обыкновенные банковские карты;
    3. Платные открытые курсы. Курс имеет фиксированную стоимость. Для проведения подобных платежей мы используем сервис Яндекс.Касса. К оплате принимаются банковские карты, также могут быть созданы платежные поручения для интернет-банков (Альфа-банк и Сбербанк). Пользователь может получить скидку для оплаты своего участия в курсе. Для этого ему нужно знать код подарочного купона, который вводится в соответствующее поле при оплате своего заказа.
    4. Платные корпоративные курсы. В зависимости от выбранной модели лицензированияэлектронных курсов может быть установлена специальная цена на участие корпоративных слушателей. К оплате принимаются как банковские карты (самый быстрый способ), так и безналичные платежи. При выборе безналичного платежа, доступ к курсу предоставляется с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет в Альфа-банке.
    Как изменить данные учетной записи?

    В верхнем левом углу экрана найдите меню и нажмите на имени вашей учетной записи:

    меню входа для авторизованного пользователя

    Откроется редактор профиля, в котором вы можете найти все курсы, на которые вы записаны, внести изменения в регистрационные данные и изменить информацию, которая необходима для проведения платежей

    Профиль пользователя PM Express

    Что нужно, чтобы изучить электронный курс?

    Для участия в курсе вам потребуется:

    • компьютер или планшет (смартфон) подключенные к сети Интернет;
    • наушники или колонки;
    • ваше желание учиться!
    Как отметить занятие, как завершенное?

    Для подтверждения завершения работы с занятием или модулем курса вы должны соблюдать следующие правила навигации.
    Правила навигации по курсу:

    • После изучение занятия нажмите кнопку «Изучено» для перехода к следующему разделу
    • Для перехода между занятиями используйте ссылки «Пред. раздел» и «След. раздел»
    • При необходимости, вы можете вернуться в начало курса, просто кликните по соответствующей ссылке
    • Вы можете прервать свое обучение в любой момент
    • При повторном посещении занятия система предложит Вам начать просмотр с того слайда, на котором Вы остановились в последний раз
    Как получить электронный сертификат?

    Автор электронного курса может установить правила получения электронного сертификата для слушателей. Как правило, для получения сертификата слушатель должен просмотреть определенное количество слайдов мультимедийной презентации и правильно ответить на определенное количество проверочных вопросов и вопросов финального экзамена. Подробные правила получения сертификата вы можете найти на странице описания курса, в разделе “Сертификат”.

    Вы можете распечатать или сохранить электронный сертификат непосредственно в момент завершения финального экзамена. Сертификат предоставляется в виде pdf-файла установленного образца. Печать или сохранение сертификата осуществляет сам слушатель, портал PM Express не предоставляет твердые копии полученного документа и не отправляет сертификаты по электронной почте.

    Если сертификат невозможно сохранить или распечатать сразу после завершения курса или необходимо внести изменения в регистрационные данные, то вы можете найти все полученные сертификаты на страницах уже завершенных курсов. Для этого, войдите в редактор своей учетной записи

    В верхнем левом углу экрана найдите меню и нажмите на имени вашей учетной записи:

    меню входа для авторизованного пользователя

    Откроется редактор профиля, выберите завершенный курс (он будет отмечен зеленой галочкой) и нажмите кнопку “Распечатать электронный сертификат”

    Как мне задать вопрос тренеру?

    Зайдите в каталог тренеров портала PM Express, выберите нужного и зайдите на его страницу (кликните на его фамилии). Найдите раздел  “Связаться с автором”, заполните предложенную форму и оставьте свое сообщение.

    Портал PM Express не может гарантировать факт ответа и его сроки со стороны внешних тренеров, но мы гарантируем, что сообщение будет ему или ей доставлено в кратчайшие сроки.

    Можно заказать электронный курс в корпоративном формате?

    Да, ознакомитесь с существующими моделями лицензирования и принципами корпоративного взаимодействия, представленными на нашем портале.

    Можете ли вы разработать электронный курс на заказ?

    Да, мы занимаемся разработкой электронных курсов на заказ. PM Express предлагает следующие форматы взаимодействия:

    • Разработка электронного курса на основе ваших материалов – в состав работ входят монтаж присланных материалов в формате TinCan или SCORM на ваш выбор и передача готовых файлов;
    • Разработка электронного курса по указанной вами тематике – в состав работ входят поиск тренера с необходимой квалификацией, подготовка презентационных материалов, звукозапись, запись видео, подготовка тестовых заданий и интерактивных элементов монтаж материалов в формате TinCan или SCORM на ваш выбор и передача готовых файлов.

    Для уточнения требований и обсуждения условий взаимодействия оставьте свою заявку на разработку электронного курса. Наши менеджеры свяжутся с вами в течение 24 часов.

    Организуете ли вы очное обучение?

    Если вам понравился курс определенного автора или определенной тематики, вы можете оставить заявку на очное проведение тренинга. PM Express не может гарантировать согласие автора на проведение программы в очном формате, но мы гарантируем вам передачу соответствующего запроса и ответ тренера в течение 24 часов.

    Я тренер. Как мне разместить свой курс у вас на портале?

    Мы оказываем помощь в создании, размещении и продвижении электронных курсов сторонних авторов. В помощь тренерам и авторам курсов у нас есть специальный раздела на нашем сайте и несколько бесплатных дистанционных программ.  Если вы автор или правообладатель дистанционной программы и хотите, чтобы ваш курс был размещен на портале PM Express – оставьте заявку на размещение курса и наши менеджеры свяжутся с вами в течение 24 рабочих часов.

  • Напишите письмо в поддержку

     


    Вы можете связаться со службой поддержки портала PM Express по электронной почте support@pmexpress.ru
    Большинство ответов приходят в следующие 12 рабочих часов.

    Или воспользуйтесь формой обратной связи

    Связаться с PM Express

    • На этот адрес вам придет ответ от Администрации PM Express
    • Принятые типы файлов: jpg, png, gif.
      Если что то не работает, сделайте скриншот экрана и приложите его к сообщению
Поделитесь с друзьями: